ZWROTY
Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Towar nie powinien nosić śladów używania a metki oraz plomba powinny być w stanie nienaruszonym. Towar proszę odesłać na adres:
wigello.pl ul. Kopanina 28/32 wejscie C, niski parter
60-105 Poznań
Więcej informacji na temat zwrotów w regulaminie sklepu: https://wigello.pl/regulamin
REKLAMACJE
Reklamacje zawsze rozpatruje producent.
Termin rozpatrywania reklamacji – do 3 tygodni.
Towar prosimy przesyłać
Wigello.pl
60-105 Poznań
Ul. Kopanina 28/32 niski parter
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych normalnym zużyciem, niewłaściwym użytkowaniem lub pielęgnacją.
Najczęstsze powody nieuznania reklamacji
- szorstkie, nieelastyczne włosy: używania kosmetyków nieprzeznaczonych do pielęgnacji odpowiednio włosów sztucznych lub naturalnych
- filcowanie i matowienie włosa spowodowane brakiem prania peruki
- stopienie lub zmiana wyglądu włosów będące wynikiem kontaktu ze zbyt wysoką temperaturą - najczęstszą przyczyną jest otwarcie piekarnika lub zetknięcie włosa z gorącą parą unoszącą się nad garnkiem