ZWROTY

Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Towar nie powinien nosić śladów używania a metki oraz plomba powinny być w stanie nienaruszonym. Towar proszę odesłać na adres:

wigello.pl ul. Kopanina 28/32 wejscie C, niski parter

60-105 Poznań

Więcej informacji na temat zwrotów w regulaminie sklepu: https://wigello.pl/regulamin

REKLAMACJE

Reklamacje zawsze rozpatruje producent.

Termin rozpatrywania reklamacji – do 3 tygodni.

Towar prosimy przesyłać

Wigello.pl

60-105 Poznań

Ul. Kopanina 28/32 niski parter

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych normalnym zużyciem, niewłaściwym użytkowaniem lub pielęgnacją.

Najczęstsze powody nieuznania reklamacji

- szorstkie, nieelastyczne włosy: używania kosmetyków nieprzeznaczonych do pielęgnacji odpowiednio włosów sztucznych lub naturalnych

- filcowanie i matowienie włosa spowodowane brakiem prania peruki

- stopienie lub zmiana wyglądu włosów będące wynikiem kontaktu ze zbyt wysoką temperaturą - najczęstszą przyczyną jest otwarcie piekarnika lub zetknięcie włosa z gorącą parą unoszącą się nad garnkiem